Ses vi på kontoret?

English version:

Hybrid Work Lifts Productivity 12%, Yet EY Wants Staff Back

EY want everyone back at the office. The research says hybrid work boosts productivity by up to 12%, but with three in four workers now asking AI before a colleague, the office might be worth saving anyway.

KludderSebastian Parry-Jones Øyrehagen

Etter sommeren har debatten rundt hjemmekontor skutt fart. DNB fjerner hjemmekontoret, og det samme vil konsulenthuset EY. I jungelen av leserinnlegg i avisen og innlegg på LinkedIn har fakta blitt vanskelig å oppdrive.

Vi har på en måte fått en ny tidsregning for arbeidslivet: Før og etter pandemien. Før pandemien planla jeg nøye hvilke dager som skulle brukes på hjemmekontor. Sjefen måtte godkjenne, men de gangene jeg satt hjemme i 32-kvadratskåken min på Økern virket det bare rart.

Kontoret er mye bedre, konkluderte jeg. Og den konklusjonen står jeg ved i dag. Til tross for Teams og videochatter, så er det noe godt i å bytte ut boligen med kontoret. I TV-serien Severance, har karakterene to ulike bevisstheter: En på jobb, og en utenfor. Det kjennes ikke helt sånn når jeg går inn kontordørene, men likevel; det er visse ting som blir liggende igjen på utsiden. Og den lille ti-minutters sykkelturen er akkurat nok til å klarne hodet og gjøre meg klar for dagen.

Men dette er ikke forankret i noe vitenskap, tall eller statistikk. Det er bare min opplevelse. Og til tross for at jeg stort sett er å finne på kontoret, undrer jeg meg over det plutselige stemningsskiftet knyttet til hjemmekontor.

Soft skills på menyen

I EY er oppfordringen til de nyansatte å bruke mer tid på kontoret. De mener at soft skills og mellommenneskelige relasjoner blir avgjørende for å vinne nye kundeoppdrag, og være en god konsulent.

Denne endringen vi har sett de siste årene, der folk har lagt opp livene sine til å være mye hjemme er ikke veien å gå i vår KI-drevne verden - Sayeh Ghanbari, konsulentdirektør i EY i Storbritannia til Financial Times. 

Ghanbari er tydelig på at vi mennesker må bli enda bedre på å være nettopp det: mennesker. Å sitte på hjemmekontoret styrker ikke de ferdighetene, mener hun. Ghanbari har et poeng. 

Snakk med Claude

MyIQ gjennomførte en global studie med nesten 23 000 respondenter. Tre fjerdeler av respondentene spør heller en språkmodell fremfor kollegaene sine. For meg er dette skremmende dystopiske tall. For når vi blir sittende bak en skjerm hele dagen, der Copilot blir din nærmeste kollega, mister vi nettopp det Ghanbari vil hegne om: det menneskelige. I den samme studien oppgir nesten halvparten at spontane samtaler på kontoret har blitt mer sjeldne enn tidligere.

Unge arbeidstakere som er ferske i arbeidslivet trenger spesielt noen å lene seg på. Overgangen til voksenlivet kan være stor. En undersøkelse fra HR-plattformen Workday viser at Generasjon Z (født mellom 1997 - 2012) har tolv ganger høyere sannsynlighet for å føle seg fullstendig frakoblet kollegaene sine, enn det Generasjon X (født 1965-1980) gjør. De aller fleste skjønner at et arbeidsliv som kun består av KI-chatter ikke er bra for oss.

New Workday Global Research Finds AI is Easing Burnout but May Be Deepening a Connection Deficit at Work

The Human Connection Workplace Index Reveals 1 in 5 Gen Z Employees Feel More Lonely at Work Since Using AI Workday Foundation Commits $500,000 in Global Microgrants to Strengthen Human Connection…

Newsroom | Workday

I dating snakkes det ofte om icks. Det er mindre eller større ting en potensiell partner kan gjøre som gir deg avsmak. Vel, min kontor-ick er når jeg spør en kollega om råd, og de åpner opp ChatGPT, Claude eller Copilot og mater spørsmålet mitt inn. Det kunne jeg gjort selv. Å spørre en kollega er et forsøk på å få nyansene, tankene og vinklingene de sitter med. Å bruke kunstig intelligens for å gi meg et svar blir for det første et hån mot mine egne KI-kunnskaper, og for det andre dreper det den kollegiale relasjonen vi har.

Jeg tror hjemmekontordebatten må ses i sammenheng med hvordan livene våre ellers leves. Etter pandemien har vi nemlig blitt mer hjemmekjære. En hel time ekstra bruker vi nå hjemme versus før pandemien, i følge en artikkel fra Forskning.no.

Folk er blitt mer hjemm­e­kjære

Folk tilbringer nesten en time mer hjemme hver dag nå enn før pandemien, viser en ny amerikansk studie. I Norge ser forskere at særlig unge er blitt mer hjemmekjære.

Forskning.noBård Amundsen

De få gangene vi ikke sitter hjemme, er vi lukket inn i våre egne hoder takket være støydempende headsett som blokkerer verden ute.

Kanskje blir argumentasjonen min søkt, når alternativet til hjemmekontor er over en times pendling alene i bilen, eller på toget. Men vi er nødt til å ta vare på det sosiale aspektet i en stadig mer asosial hverdag.

Hjemmekontor funker

Til tross for iveren min etter å være på kontoret, rykket det i frihetsfølelsen min å lese om lederne som vil tvinge folk tilbake. Jeg vil jo ha muligheten til å ta hjemmekontor, selv om jeg ikke alltid bruker den. Dessuten finnes det tall og fakta som viser at hjemmekontor er en vinn-vinn for ansatt og arbeidsgiver:

I 2025 ble en studie gjennomført blant politiet i Manchester. Der økte produktiviteten med tolv prosent ved en miks av fysisk oppmøte, og dager på hjemmekontor. Men produktiviteten økte enda mer, 20 prosent, når oppgavene ble delegert via en leder, fremfor å bare bli tilfeldig tildelt en oppgave.

Working from home in the public sector

Study finds workers work faster when they work from home

CEPAlessandra Fenizia

Men så kommer det interessante: Produktiviteten økte ikke når de ansatte jobbet hjemmefra hver eneste dag. Effektivitetsgevinsten skjedde ved at de som jobbet tre dager på hjemmekontor i uken, hadde færre distraksjoner og sparte tid på pendlingen.

En studie fra Kings College i London viste at callsenter-ansatte også ble mer effektive på hjemmekontor. En ti prosents produktivitetsøke ble tilskrevet et mer avslappet arbeidsmiljø, og mer effektive telefonsamtaler.

Study shows working from home has potential to significantly boost productivity | King’s College London

A new study has revealed that remote work has the potential to significantly boost productivity and bring underrepresented groups into the workforce.

King's College LondonKing’s College London

Så det er helt klart fordeler med hjemmekontor. Mine mest effektive dager skjer ofte når jeg blir sittende hjemme, og arbeidsdagen starter syv i stedet for ni.

Dessuten er det praktisk med hjemmekontor. Levering i barnehagen blir enklere. Handlingen kan gjøres unna i lunsjen så du slipper køen, og klesvasken kan tas innimellom Teams-møter. Men topplederne som har gått ut med meldinger om at de ansatte skal tilbake, har misforstått. 

Til E24 sier DNBs kommunikasjonsdirektør, Liselotte Lunde, at å få folk tilbake på kontoret vil være bra for arbeidsmiljøet og gi kundene et bedre tilbud. Den grunnen er tynn.

DNB kutter faste hjemmekontordager

Storbanken «endrer policy»: Nå må du snakke med sjefen for å jobbe hjemme.

E24Karl Biehl

Hvorfor kan ikke DNB si det som det er?

I en tid der 75 prosent av ansatte heller spør en språkmodell enn kollegaer om råd, er vi i ferd med å miste det menneskelige aspektet. I en tid der unge arbeidstakere føler større avstand til kollegaene sine enn noen gang før, er vi nødt til å gjøre noe. I en tid der stadig flere kjenner på ensomhet, kan kontoret bli et samlende punkt.

Hjemmekontor er ikke enten eller. Som studiene fra Storbritannia viser, kan du fint løse det ved å ha faste dager der det er mulighet for hjemmekontor. Vi kan faktisk få i pose og sekk:

Fornøyde ansatte på hyttekontor hver fredag, en ti prosents produktivitetsøke, og fulle kontor med kaffeprat og sparring alle andre dager.